Datux Perú tiene como principal objetivo proporcionar la mejor experiencia educativa a nivel LATAM. Por ello, estamos comprometidos con la privacidad de todos nuestros estudiantes y usuarios, poniendo a su disposición este documento "Política de Privacidad" para informar sobre las políticas que seguimos en relación con el tratamiento de la información y los datos personales recopilados a través de formularios de encuestas, la Plataforma Web, Intranet de Datux y otros medios.
La presente Política de Privacidad está alineada con la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto Supremo 003-2013-JUS, y tiene como objetivo informar sobre cómo Datux Perú llevará a cabo el tratamiento de los datos personales.
Los usuarios que utilicen los servicios de Datux Perú aceptan estar sujetos a las disposiciones mencionadas a continuación, así como la recopilación de su información personal y autorizan a Datux Perú a hacer uso de estos datos para el análisis futuro de la información.
Datux Perú se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, por lo que es responsabilidad del usuario revisar este documento con frecuencia.
I. INFORMACIÓN RECOLECTADA POR DATUX PERÚ
Al acceder a los servicios de Datux Perú, el usuario debe registrarse proporcionando los siguientes datos personales: número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombres completos, contraseña, DNI, a través de un formulario de inscripción o enviando los datos por correo electrónico.
Asimismo, Datux Perú recopila información relacionada con el comportamiento y uso de nuestros servicios, que incluye datos de pago, compras, navegación, búsqueda de nuevos productos y las secciones más utilizadas en nuestra Plataforma. Además, Datux Perú podría solicitar datos personales adicionales que considere convenientes en el futuro.
Es importante destacar que Datux Perú no recopila ni almacena datos de tarjetas de crédito, débito o cualquier otro tipo, ni los datos del titular de la tarjeta, salvo que estén asociados a las cuentas de Datux Perú.
Para procesar los cobros de los cursos, utilizamos plataformas de pago como Pago Efectivo, Culqi, Paypal, Western Union, entre otras. Estas plataformas procesan dicha información, y al aceptar nuestra Política de Privacidad, usted autoriza el uso compartido de su información con las pasarelas de pago mencionadas.
II. FORMAS DE OBTENER LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales pueden ser recopilados a través de la sección de Registro de la Plataforma Web, correo electrónico o herramientas de recolección como cookies y otras funcionalidades.
En el caso de los datos personales de menores de edad, se recogerán únicamente con el consentimiento de su tutor legal. En caso de que se descubra que se han recopilado datos personales de un menor sin dicha autorización, se tomarán las medidas necesarias para eliminarlos.
III. USO DEL TRATAMIENTO Y RECOPILACIÓN DE DATOS
Datux Perú recolectará y utilizará la información recopilada para los siguientes fines:
Administración de los servicios, incluyendo la información relacionada con los proyectos de aprendizaje de los cursos.
Administración del sistema, incluyendo el diagnóstico de problemas con nuestros servidores, supervisión del rendimiento y recopilación de información demográfica.
Comunicación y publicidad, incluyendo el envío periódico de anuncios, ofertas y publicidad relacionada con los productos de Datux Perú.
Proveedores de servicios, incluyendo la transferencia de los datos personales a proveedores externos para la realización de servicios de seguridad, pasarelas de pago, almacenamiento de datos, entre otros.
Otros tipos de divulgación: El usuario autoriza compartir su información personal o general en respuesta a citaciones, órdenes judiciales, procesos legales, fraudes, demandas o para tomar acciones ante daños a la infraestructura de nuestra plataforma.
Encuestas: Datux Perú podrá enviar encuestas a través de correo electrónico, whatsapp, sms u otros medios disponibles sobre los servicios proporcionados.
Preferencias de usuarios: Gestionar las preferencias de los usuarios y realizar estudios estadísticos importantes para mejorar la experiencia integral de nuestros usuarios/clientes.
Soporte, incluyendo la atención de consultas y solicitudes de los usuarios, y la validación de la información recopilada.
Los usuarios y clientes de Datux Perú brindan su consentimiento para el tratamiento y recopilación de datos.
IV. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios pueden rectificar y cancelar sus datos personales mediante una solicitud dirigida a informes@datuxonline.com. Datux Perú responderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente de protección de datos personales.
V. TRATAMIENTO POR TERCEROS
Cuando Datux Perú delegue el tratamiento de datos personales a un tercero, se asegurará de que se realice siguiendo sus instrucciones y conforme a la regulación aplicable. El tercero no podrá utilizar los datos con fines distintos a los autorizados y deberá implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales.
VI. INCORPORACIÓN DE DATOS PERSONALES EN UN BANCO DE DATOS
De acuerdo con la normativa de protección de datos, Datux Perú informa a los usuarios que sus datos personales serán almacenados en bancos de datos propiedad de Datux Perú, ubicados en servidores externos. La información será conservada por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del almacenamiento. El usuario otorga su consentimiento expreso para la inclusión de su información personal en dichos bancos de datos.
VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Datux Perú garantiza la protección de los datos personales del usuario, evitando su pérdida o acceso no autorizado. Se adoptarán todas las medidas de seguridad necesarias, administrativas, físicas y técnicas, conforme a la ley aplicable. Datux Perú no se responsabiliza de los daños derivados de averías telefónicas, interrupciones o bloqueos en la plataforma web.
VIII. FLUJO TRANSFRONTERIZO DE DATOS
Datux Perú contrata servidores y/o computadoras de Amazon Web Services, ubicados en Estados Unidos, para prestar los servicios. El cliente autoriza a Datux Perú a transferir, almacenar y procesar sus datos personales internacionalmente ("flujo transfronterizo") de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
IX. INFORMACIÓN SOLICITADA POR AUTORIDADES PÚBLICAS
Datux Perú se compromete a no divulgar los datos personales del usuario sin su consentimiento, salvo en respuesta a solicitudes de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones, de acuerdo con órdenes judiciales o disposiciones legales.
X. COOKIES
El usuario acepta que Datux Perú utilice cookies de terceros para recopilar datos sobre las preferencias de los visitantes con el fin de mejorar su experiencia de navegación, adaptar el contenido de nuestros productos y realizar promociones basadas en sus preferencias.
XI. CONSENTIMIENTO
Los usuarios declaran haber leído previamente y brindan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que Datux Perú realice el tratamiento de sus datos personales.
XII. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Datux Perú se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta política en cualquier momento, de acuerdo con cambios regulatorios o por ajustes necesarios en el servicio, a su exclusivo criterio.
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